Schulden

U kunt zelf veel doen om schulden op te lossen of te voorkomen. Maar soms lukt het niet meer om zelf uit de schulden te komen. U kunt dan schuldhulpverlening krijgen. Lees hier over het aflossen van schulden en over de hulp die u kunt krijgen.

Vraag hulp aan vrienden, familie of kennissen.

Is er niemand in uw omgeving die u kan helpen? De gemeente kan u helpen bij het vinden van de juiste ondersteuning. In een keukentafelgesprek bekijkt u samen wat u nog zelf kan doen of regelen en wat u nodig heeft. De gemeente besluit op basis van dit gesprek welke ondersteuning u krijgt. Maak een afspraak met het Zorgadviespunt (ZAP) van de gemeente om te bespreken of en welke ondersteuning u nodig heeft.

Wilt u onafhankelijke hulp bij het vinden van de juiste ondersteuning? Dan kunt u hulp krijgen van een professionele cliëntondersteuner. De hulp van een cliëntondersteuner is gratis en onafhankelijk.

De cliëntondersteuner helpt u met:

  • uitzoeken wat de juiste zorg of ondersteuning voor u is
  • in contact komen met de juiste organisaties
  • aanvragen van de juiste zorg of ondersteuning
  • de administratie die nodig is voor de zorg of ondersteuning

U vindt een cliëntondersteuner via MEE Amstel en Zaan.

Bent u mantelzorger en op zoek naar de juiste hulp? Neem dan contact op met één van de twee mantelzorgorganisaties die in de gemeente Ouder-Amstel actief zijn.

Ook kunt u een mantelzorgmakelaar inscahkelen. U vindt een mantelzorgmakelaar op de website van de Beroepsvereniging Mantelzorgmakelaars. Een mantelzorgmakelaar is niet gratis. Misschien vergoedt uw zorgverzekering de kosten. Vraag ernaar bij uw zorgverzekeraar.

 

MEE Amstel en Zaan

Ondersteuning bij leven met een beperking.

Bezoekadres
Derkinderenstraat 10-18
1062 DB Amsterdam
Website
www.meeaz.nl
E-mailadres
informatie@mee-az.nl
Telefoonnummer
020 512 72 72

Regelhulp - cliëntondersteuning

Website
www.regelhulp.nl/ik-heb-hulp-nodig/hulp-bij-regelen-zorg

Beroepsvereniging Mantelzorgmakelaars (BMZM)

Website
www.bmzm.nl
E-mailadres
info@bmzm.nl
Telefoonnummer
085 21 00 630

Neem zo snel mogelijk contact op met uw verhuurder als u de huur niet kunt betalen. Vraag bijvoorbeeld of u later mag betalen of in termijnen. De kans wordt zo kleiner dat uw verhuurder u uit huis zet. Kijk voor meer informatie op de website van het Juridisch Loket.

Kijk ook op de website van de gemeente voor informatie over schuldhulpverlening.

Gemeente Ouder-Amstel - schuldhulpverlening

Telefonisch bereikbaar van maandag tot en met vrijdag van 9.00 tot 10.30 uur.

Bezoekadres
Vondelstraat 6
1191 BD Ouderkerk aan de Amstel
Website
www.ouder-amstel.nl/schuldhulpverlening
E-mailadres
schuldhulpverlening@ouder-amstel.nl
Telefoonnummer
020 496 21 21

Juridisch loket - huurachterstand

Website
Juridisch loket - huurachterstand

Vraag hulp aan de gemeente. U krijgt dan een schuldhulpverlener. Er zijn 2 mogelijkheden:

  • Schuldbemiddeling. De schuldhulpverlener maakt afspraken met uw schuldeisers. In 1,5 jaar zet u zoveel mogelijk geld opzij om de schulden af te betalen.
  • Schuldsanering. U krijgt een lening van de gemeente om uw schulden af te betalen. U betaalt de gemeente terug in 1,5 jaar.

Gemeente Ouder-Amstel - schuldhulpverlening

Telefonisch bereikbaar van maandag tot en met vrijdag van 9.00 tot 10.30 uur.

Bezoekadres
Vondelstraat 6
1191 BD Ouderkerk aan de Amstel
Website
www.ouder-amstel.nl/schuldhulpverlening
E-mailadres
schuldhulpverlening@ouder-amstel.nl
Telefoonnummer
020 496 21 21

Humanitas Thuisadministratie

Humanitas biedt gratis hulp bij het ordenen van uw administratie. Vrijwilligers komen voor een langer traject bij u thuis of u kunt langs komen bij het Financieel Café, ook voor vragen over uw financiën. Het Financieel Café is een gezamenlijk initiatief van Humanitas Amstelland en Participe Amstelland.

Website
https://www.humanitas.nl/amstelland/ta
E-mailadres
ta.amstelland@humanitas.nl
Telefoonnummer
06 - 10 63 82 46

Misschien gaat u meer of minder verdienen of heeft u een nieuw adres of rekeningnummer. 

Geef alle veranderingen door aan uw schuldhulpverlener bij de gemeente. Het kan invloed hebben op het bedrag dat u moet afbetalen.

Gemeente Ouder-Amstel - schuldhulpverlening

Telefonisch bereikbaar van maandag tot en met vrijdag van 9.00 tot 10.30 uur.

Bezoekadres
Vondelstraat 6
1191 BD Ouderkerk aan de Amstel
Website
www.ouder-amstel.nl/schuldhulpverlening
E-mailadres
schuldhulpverlening@ouder-amstel.nl
Telefoonnummer
020 496 21 21

Soms kunt u zelf niet beslissen over geld of zorg. Bijvoorbeeld door een verstandelijke beperking, verslaving of dementie. Of als u door hoge schulden in de problemen komt. Iemand anders kan dan voor u beslissingen nemen. Dat kan op verschillende manieren:

  • mentorschap: een mentor neemt beslissingen over uw persoonlijke zorg. Bijvoorbeeld over uw verzorging, verpleging, behandeling of begeleiding.
  • bewindvoering: een bewindvoerder neemt beslissingen over uw geld en spullen.
  • curatele: een curator neemt beslissingen over uw persoonlijke zorg en over uw geld en spullen.

U vraagt mentorschap, bewindvoering en curatele aan via de rechter. U kunt het voor uzelf aanvragen of voor iemand anders. Voor meer informatie kijkt u op de websites van de Rechtspraak en de Rijksoverheid. U leest hier ook hoe u mentorschap, bewindvoering of curatele aanvraagt.

Heeft u hulp nodig bij het invullen van het aanvraagformulier? Ga naar het Juridisch Loket of naar het inloopspreekuur van het Zorgadviespunt. Of vraag hulp via het netwerk van Sociaal Raadslieden. U kunt ook terecht bij MEE Amstel en Zaan.

Juridisch Loket - Amsterdam

Inloopspreekuur op maandag, dinsdag, woensdag en donderdag van 9 tot 11 in de ochtend.

Bezoekadres
Vijzelgracht 21-25
1017 HN Amsterdam
Website
www.juridischloket.nl/contact/amsterdam
Telefoonnummer
0900 80 20

MEE Amstel en Zaan

Ondersteuning bij leven met een beperking.

Bezoekadres
Derkinderenstraat 10-18
1062 DB Amsterdam
Website
www.meeaz.nl
E-mailadres
informatie@mee-az.nl
Telefoonnummer
020 512 72 72

Zorgadviespunt Ouder-Amstel (ZAP)

Bezoekadres
Vondelstraat 1
1191 BD Ouderkerk aan de Amstel
Postadres
Postbus 35
1190 AA Ouderkerk aan de Amstel
Website
www.ouder-amstel.nl/zorgadviespunt
E-mailadres
zorgadviespunt@ouder-amstel.nl
Telefoonnummer
020 496 21 21

Sociaal Raadsliedenwerk - adressen

Website
www.sociaalwerknederland.nl/sociaal-raadslieden

Rechtspraak - bewindvoering

Website
www.rechtspraak.nl/Bewind

Rechtspraak - curatele

Website
www.rechtspraak.nl/Curatele

Rechtspraak - mentorschap

Website
www.rechtspraak.nl/Mentorschap

Rijksoverheid - mentorschap, bewindvoering en curatele

Website
www.rijksoverheid.nl/onderwerpen/curatele-bewind-en-mentorschap

Vaak kunt u uitstel van betaling aanvragen. Dit doet u bij de organisatie of het bedrijf waar u de schuld heeft. Ook kunt u vragen om een betalingsregeling. U betaalt de schuld dan bijvoorbeeld in kleine delen af. Kijk op de website Zelf je schulden regelen voor tips en informatie.

Vul de test in op Geldfit.nl. Dan krijgt u tips over omgaan met geld in uw situatie.

Kijk op de website van het Juridisch Loket. Zij bieden hulp en informatie. Op de website van Nibud vindt u een stappenplan om grip te krijgen op uw geldzaken. Of download gratis de mobiele app fiKks. Via de app helpt een vrijwillige buddy om uw geldzaken op orde te krijgen. Kijk op de website voor meer informatie.

Humanitas Thuisadministratie

Humanitas biedt gratis hulp bij het ordenen van uw administratie. Vrijwilligers komen voor een langer traject bij u thuis of u kunt langs komen bij het Financieel Café, ook voor vragen over uw financiën. Het Financieel Café is een gezamenlijk initiatief van Humanitas Amstelland en Participe Amstelland.

Website
https://www.humanitas.nl/amstelland/ta
E-mailadres
ta.amstelland@humanitas.nl
Telefoonnummer
06 - 10 63 82 46

Humanitas Financieel Café

De Humanitas Amstelland vrijwilligers helpen mensen om zelf iets aan hun situatie te veranderen. De hulp is gratis en altijd in de buurt. De vrijwilligers zijn er voor iedereen, ongeacht leeftijd, achtergrond of levensovertuiging. Zij bieden tijdelijke ondersteuning bij opvoeden, opgroeien, administratie en vragen over financiën.

    \t
  • Financieel Café Duivendrecht
    \tDorpshuis, Dorpsplein 60 

Elke donderdag van 14.00 - 16.00 uur

Website
https://www.humanitas.nl/amstelland/fc
E-mailadres
financieelcafe.amstelland@humanitas.nl
Telefoonnummer
06 - 40 02 08 45

Zelf je schulden regelen

Website
zelfjeschuldenregelen.nibud.nl

Geldfit - test

Website
www.geldfit.nl/test

Juridisch Loket - schulden

Website
www.juridischloket.nl/schulden-en-incasso

Nibud - Grip op geld

Stappenplan om grip te krijgen op uw geldzaken.

Website
www.nibud.nl/stappenplan-aan-de-slag-met-budgetteren

fiKks

Mobiele app om met hulp van een vrijwillige buddy de geldzaken op orde te krijgen.

Website
www.wijgaanhetfikksen.nl

Het kan zijn dat u niet tevreden bent over hoe u bent behandeld door een medewerker van de gemeente. U kunt dan een klacht indienen. Dit doet u op de website van de gemeente.

Misschien bent u niet tevreden over de levering van een product. Ook dan kunt u een klacht indienen.

  • Ga eerst in gesprek met de organisatie (zorgaanbieder of leverancier) waar u een klacht over heeft. Zoek samen naar een oplossing.
  • Komt er geen oplossing, dien dan een klacht in bij deze organisatie Kijk op de website van de organisatie hoe dat moet. Of vraag het aan een medewerker.

Komt u er zelf niet uit? Vraag een cliëntondersteuner om hulp. Cliëntondersteuning is gratis. De cliëntondersteuner bekijkt altijd wat voor u het beste is.

Kijk ook op de website van de Nationale Ombudsman voor meer informatie.

U vindt een cliëntondersteuner via MEE Amstel en Zaan.

Gemeente Ouder-Amstel - klacht indienen

Website
www.ouder-amstel.nl/Klacht_indienen

MEE Amstel en Zaan

Ondersteuning bij leven met een beperking.

Bezoekadres
Derkinderenstraat 10-18
1062 DB Amsterdam
Website
www.meeaz.nl
E-mailadres
informatie@mee-az.nl
Telefoonnummer
020 512 72 72

Nationale Ombudsman

Website
www.nationaleombudsman.nl
Telefoonnummer
0800 33 55 555

U maakt bezwaar als u het niet eens bent met een besluit van bijvoorbeeld:

  • gemeente
  • Rijksoverheid
  • UWV
  • Sociale Verzekeringsbank
  • schuldhulpverlener

Een besluit kan gaan over zorg die u heeft aangevraagd of over geld. Een besluit ontvangt u altijd in een brief. In de brief staat ook hoe u bezwaar maakt. Of kijk op de website van de organisatie.

Zorg ervoor dat u op tijd bezwaar maakt. In de brief met het besluit staat hoeveel tijd u heeft om bezwaar te maken.

Komt u er zelf niet uit? Vraag een cliëntondersteuner om hulp. Cliëntondersteuning is gratis. De cliëntondersteuner bekijkt altijd wat het beste is voor u. U vindt een cliëntondersteuner via MEE Amstel en Zaan.

Of vraag rechtshulp aan het Juridisch Loket. Kijk op de website voor voorbeeldbrieven of neem contact op. Kijk voor meer informatie ook op de website van de Nationale Ombudsman.

Voor juridisch advies kunt u (gratis) terecht bij de rechtswinkel van Coherente. Kijk op de website voor informatie.

Heeft u weinig inkomen en dringend juridische hulp nodig? Neem contact op met Sociaal Verhaal.

Sociaal Verhaal - rechtshulp door vrijwilligers

Telefonisch bereikbaar ma t/m vr van 9.00 uur - 17.00 uur

Website
www.sociaalverhaal.com/contactformulier
E-mailadres
info@sociaalverhaal.com
Telefoonnummer
085 301 00 72 of Whatsapp uw vraag: 06 112 99 333

Coherente

 

Activiteitenlocaties:

    \t
  • Bindelwijk Koningin Julianalaan 16 1191 CD
  • \t
  • Ouderkerk aan de Amstel
  • \t
  • Dorpshuis Dorpsplein 60 1115 CX Duivendrecht

http://hulpwijzerouder-amstel.nl/sdu/werken-en-leren/leren/bijscholen

Bezoekadres
Diedrick van Haarlemstraat 3
1191 AX Ouderkerk aan de Amstel
Postadres
Postbus 63
1190 AB Ouderkerk aan de Amstel
Website
www.coherente.nl
E-mailadres
info@coherente.nl
Telefoonnummer
020 496 36 73

Nationale Ombudsman

Website
www.nationaleombudsman.nl
Telefoonnummer
0800 33 55 555

Juridisch Loket

Gratis persoonlijk advies voor iedereen met een laag inkomen.

Website
www.juridischloket.nl
Telefoonnummer
0800 80 20 (gratis)